컨슈머퍼스트 2015년 VOL.17호 발췌 _ Smart 금융소비자보호, 고객의 신뢰를 디자인하라!
★ 컨슈머퍼스트 2015년 VOL.17호 발췌 (* (사)금융소비자원 정보자료) - Consumet Edu Module 5 - 금융사고 예방과 소비자 보호
★ 제목 : Smart 금융소비자보호, 고객의 신뢰를 디자인하라!
★ 금소원 편집팀
* 파일첨부 *
chapter 13 - 금융소비자문제의 원인은 무엇인가?
chapter 14 - 전자금융사기, 적극적으로 대응하라
chapter 15 - 금융사 내부통제 시스템을 갖춰라
p.40-41_smart 금융소비자보호, 고객의 신뢰를 디자인하라.pdf
